中午12時55分是起飛時間,但直到下午4時許,飛機才姍姍來遲。“折騰了3個多小時,終于艱難上了飛機,一覺醒來飛機仍在地上。”一位姓傅的乘客感嘆。爭執半小時后,雙方達成協議,航空公司賠償乘客每人100元,飛機于5時30分許終起飛。
為何延誤
　　天氣原因還是航班調配?
　　春節轉眼將至,乘客歸心似箭。昨日上午10時,在廣州工作的潘女士早早趕到機場,12時55分她將飛往老家杭州。準備登機時,潘女士被通知飛機將延誤到下午2時30分。“機場廣播通知,CZ3155前往杭州的飛機因天氣的原因,今天的航班已取消。”
　　彼時,乘客們通過電話獲悉,杭州的天氣晴好,并無雨雪。航空公司方面相關負責人事后告訴記者,該航班的飛機是由常德飛來廣州的,由于常德的天氣原因導致延誤。
　　潘女士說,乘客提出了賠償要求。該負責人表示,按規定延誤4個小時以上才會賠償,而當時據預定起飛時間只有3小時10分。
賠償爭執
　　乘客堵機門,獲賠100元
　　下午4時20分,乘客們在抱怨聲中登機。
　　“我坐在飛機上睡了半小時,醒來時卻發現飛機還在地上。”傅先生覺得奇怪,向身邊人打聽得知,原來是30多名乘客聚集在艙門,與航空公司爭執賠償問題,部分乘客情緒激動。
　　“延誤了4個多小時,按照規定也應該賠償啊。”潘女士說,起初航空公司不愿理賠,一番爭執后,雙方達成一致:每人獲賠100元。下午5時30分許,飛機得以起飛。