北京是中國的政治、經濟、文化中心，擁有世界排名前列的航空樞紐——首都國際機場。青島及周邊地區是山東半島經濟發展的龍頭，是著名的風景名勝區，同時青島也是連接中國和日韓地區的重要航空樞紐，往來京青兩地以及東北亞地區的公商務、旅游、探親訪友的旅客擁有旺盛的航空運輸需求。

　　國航與山航擁有良好長期的合作基礎。目前，國航與山航代碼共享合作已經達到91條航線。此次兩家航空公司聯合推出北京—青島“城市快線”，通過對航班時刻和運營資源的優化整合，把山航優勢的區域航線網絡和國航經營多年的以北京為樞紐的全球航線網絡相互銜接，方便了往來華北、華東以及日韓等東北亞地區的旅客經過國航北京樞紐前往世界各地。

　　北京-青島城市快線從全流程服務和產品配置上提供給了旅客方便、快捷的乘機體驗，其特色有：

　　航班密集 時刻齊整

　　國航與山航整合航班時刻、飛機運力以及服務等重要資源，每日為北京—青島航線的旅客提供20個往返航班，比現有航班運力每日增加4個航班。密集齊整的航班時刻設置，將方便旅客記憶、提供更多的航班時刻選擇。

　　專屬區域 方便快捷

　　在京青城市快線所涉及的機場航站樓設置專屬服務區域，相對固定值機柜臺、行李提取區域。有效縮短旅客地面流程所需時間和提供個性化服務。

　　免費簽轉 隨到隨走

　　符合一定條件的正常購票旅客均可在國航、山航航班間自由簽轉，無需辦理簽轉手續；只要航班有空余座位，旅客還可在機場任意改期至當日所有航班。為進一步方便旅客，如旅客無托運行李，就可在候機區域（登機口）候補或改簽最近航班。

　　行李直掛 一票到底

　　旅客搭乘該快線任何航班由青島始發經北京轉乘國內航班，或乘坐國航實際承運的快線航班經北京轉乘國際航班時，可享受通程登機服務。在青島，旅客就可以辦理始發航班和后續中轉航班的乘機手續，行李可直接托運至目的地，實現行李直掛、一票到底。

　　國航市場部總經理周恩永表示：“國航與山航聯合推出北京-青島‘城市快線’，充分表明了國航與山航在服務客戶理念、樞紐網絡建設、航線運營保障、市場競爭優勢等方面的綜合實力。國航將與山航攜手共進，在保障航班正點、提升服務質量以及創新營銷產品上下功夫，努力把北京-青島‘城市快線’打造成名符其實、方便快捷的航空運輸服務品牌，讓旅客體驗到更多優質航空運輸服務�！�