新華網(wǎng)日內(nèi)瓦3月24日電 總部位于瑞士日內(nèi)瓦的國(guó)際航空電信公司(SITA)24日公布行業(yè)報(bào)告說(shuō),2009年全球各航空公司航班上有近2500萬(wàn)件行李臨時(shí)丟失,航空公司因此損失25億美元。
報(bào)告顯示,其中52%的行李在轉(zhuǎn)機(jī)過(guò)程中被放到錯(cuò)誤的航班或傳送帶上,16%的行李在飛機(jī)起飛時(shí)并沒(méi)有隨同托運(yùn)。此外,機(jī)票和行李的標(biāo)簽內(nèi)容有誤、搬運(yùn)管理不善等也是造成行李丟失的原因。
報(bào)告說(shuō),大部分丟失的行李在48小時(shí)內(nèi)都能找到自己的主人,但仍有約85萬(wàn)件丟失的行李一直沒(méi)有找到。
報(bào)告同時(shí)指出,2008年全球民航丟失了3280萬(wàn)件行李,相比之下去年的數(shù)字大大降低。這是因?yàn)槿ツ晔芙鹑谖C(jī)的沖擊,民航乘客數(shù)量減和行李托運(yùn)量減少,以及行李托運(yùn)管理有所改善。