過去五天里,由于歐洲大部分國家領空處于關閉狀態,阿航機隊總規模的五分之一,即30架飛機處于停飛狀態。
此次阿航制定的應急方案重心在于確保英國航班復航;目前阿航已提交應急方案,正在等待英國空中交通管制部門的批準。
航班停飛已導致阿航損失達5000萬美元,阿航將繼續為數千名滯留迪拜的乘客提供酒店住宿。
截止到目前,超過250多架次阿航航班被迫取消,8萬余名阿航乘客因該事件受到影響。
由于事態仍將持續,4月21日前,阿航僅運營以下歐洲航班——莫斯科、雅典、拉納卡、馬耳他、伊斯坦布爾、尼斯及羅馬。
因航班取消而受到影響的乘客,可以選擇免費取消或更改行程。在航班取消期間,阿航將免去所有重新出票或取消機票而產生的費用。
阿航建議所有乘客前往機場之前,登陸其官方中文網站www.emirates.cn查詢所選航班動態。若該航班取消,請勿前往機場。
阿聯酋航空全球商業運營高級副總裁理查德•沃恩(Richard Vaughan)表示:“一旦最新情況顯示疏散被困乘客是安全并且是合理的,我們會立即采取行動。”